保密約定建立了嚴格的保密制度，客戶的信息資料全部由系統(tǒng)保存及處理。受理客戶每一項調(diào)查開始進行都將與客戶簽訂委托協(xié)議。委托協(xié)議的約束效力持續(xù)到委托調(diào)查結(jié)束以后或客戶要求的任意時間。委托協(xié)議雙方必須嚴格執(zhí)行，如果任意一方違反協(xié)議，泄露委托機密，一切損失由違約方承擔。

　　向每一個委托人(客戶)慎重承諾：

　　一、所有偵探員謹記的《保密守則》，為客戶提供一流的咨詢，貼心的服務(wù)。

　　二、客戶的委托資料由保密人員專門保管，全面負責資料的建檔、歸檔和銷檔。

　　三、保密人員只對總經(jīng)理負責，其他工作人員查閱資料須經(jīng)請示，領(lǐng)取與歸還須登記在冊，注明借閱與歸還日期和借閱人員姓名以及借閱原因。

　　四、限制調(diào)查人員全程調(diào)查，采取分流調(diào)查模式，避免調(diào)查人員掌握全部情況，最大程度上保證客戶隱私的安全。

　　五、客戶在委托偵探調(diào)查過程中，不要對任何人提及自己所委托之事，更不要以任何形式驚擾被調(diào)查對象，以免對日后的調(diào)查工作產(chǎn)生影響。

　　六、在實施調(diào)查中，委托方所提供的線索資料必須真實準確，并全力配合一切調(diào)查。

　　七、在客戶委托之后將根據(jù)情況及工作的進展，合理有效地調(diào)整工作方案和部署，并希望客戶予以盡可能的配合。將傾聽客戶的建議，因為客戶對調(diào)查目標有較為直接的了解，但也希望客戶尊重建議。

　　八、所有調(diào)查資料全部提交給客戶，客戶委托屬于個人行為，調(diào)查結(jié)果只對客戶個人負責，不具有法律效應(yīng)，不可作為舉證材料，客戶必須嚴格保密，保證不公開。

　　九、調(diào)查人員不保留客戶的任何資料，案件結(jié)束以后，涉案資料全部銷毀。

　　十、將嚴格執(zhí)行保密制度，每一個客戶委托前要與客戶簽訂保密協(xié)議，協(xié)議的有效力默認持續(xù)到委托調(diào)查結(jié)束以后一周。

　　十一、協(xié)議雙方必須嚴格執(zhí)行，如委托方違反協(xié)議泄露機密，一切后果均由委托方負責。受托方有權(quán)終止合同，所有委托金等都不予返還，由此造成的受托方的一切損失均由委托方全額賠償。

　　十二、如受托方違反協(xié)議泄露機密，委托方有權(quán)終止合同，受托方將所有委托金全額返還，并按委托金的十倍賠償委托方，由此造成委托方的損失由受托方全額賠償。

　　十三、人員情況、設(shè)備配備、調(diào)查渠道等情況屬于機密，由于行業(yè)特殊性，一般不對外公布，敬請客戶諒解。

　　保證對委托人所提的一切線索嚴格保密，不與任何人透露有關(guān)本調(diào)查的任何情況及委托方相關(guān)的信息，調(diào)查終結(jié)后將所有資料返還委托方，并按雙方約定時間進行保密。